Tus recompensas

Cómo ganar y usar tus puntos

• Cuánto ganas: 1 punto por cada $20 que pagas en productos (sin envío ni impuestos, y sin contar lo que pagues con puntos). No hay límite de puntos por pedido.
• Cuándo se acreditan: quedan pendientes y pasan a disponibles cuando termina el periodo de devolución de tu pedido (20 días después de la entrega, o 30 días después del envío si no tenemos la fecha de entrega).
• Cómo los usas: en tu carrito eliges cuántos puntos usar y se genera un código personal para tu pedido. Vale 2 horas y solo funciona para tu cuenta. Los puntos que no uses vuelven a tu saldo.
• Dónde ves tu saldo: en esta página, con tu sesión iniciada, y en el carrito.
• Referidos: tu amigo ahorra $200 en su primera compra y tú ganas 200 puntos cuando termina su periodo de devolución. El programa aplica tanto a Terraloma Club ($2,999) como a Terraloma Dúo ($4,999): tu amigo paga $200 menos en cualquiera de las dos y tú ganas lo mismo. El código no se combina con el canje de puntos ni con otros descuentos de pedido.
• Piezas de liquidación: los puntos no se pueden canjear en pedidos que incluyan piezas de liquidación (talla única). Esas compras sí acumulan puntos.
• Condiciones de referidos: solo una persona que nunca ha comprado en Terraloma, una vez por persona. No se acredita si usa tu mismo correo, teléfono o dirección, ni si cancela o devuelve su pedido.
• Si cancelas o devuelves un pedido se ajustan los puntos de ese pedido, en proporción a lo devuelto. Si pagaste con puntos, te los restituimos en la misma proporción.
• Cada punto vence a los 24 meses de su acreditación; se usan primero los que vencen antes. No son convertibles a dinero, no son transferibles y no sirven para tarjetas de regalo.
• Para ser parte del Club solo necesitas crear una cuenta gratis: no hay suscripción ni mensualidad.